Para las empresas no es nada sencillo mantenerse a la vanguardia de los cambios y tecnologías emergentes que surgen día a día. Sin embargo, con la ayuda del scouting de innovación pueden tener un enfoque más amplio sobre lo que está ocurriendo y cómo aprovecharlo para su negocio.
¡Aprende en este post sobre la función del scouting de innovación!
¿A qué se le llama scouting de innovación y cuál es su origen?
El origen del término scouting de innovación proviene de dos términos:
- Open innovation, que se traduce como innovación abierta.
- Technology scouting, que se traduce en exploración tecnológica.
Cuando nos referimos a innovación abierta, estamos hablando sobre una estrategia de innovación capaz de detallar los mecanismos internos y externos que tiene una empresa para investigar, desarrollar y crear productos nuevos.
Por lo general, siempre evalúan la posibilidad de expandir las capacidades corporativas para impulsar el valor externo. Esto se debe, a que los departamentos de marketing, desarrollo e investigación suelen estar limitados a sus propios métodos y creencias, dejando de lado un mundo de oportunidades.
En el caso de la exploración tecnológica, corresponde a la detección de tecnologías que ayuden a promover el acceso a la información y mejora de los procesos internos en una empresa.
Ahora bien, la definición de scouting de innovación o exploración de la innovación está relacionado al análisis de las tendencias tecnológicas del mercado, ideas y opiniones de los colaboradores que impulsen los cambios en las unidades de negocio dentro de una organización. Por lo tanto, su enfoque es amplio y no solo está direccionado al ámbito tecnológico.
En palabras más simples, puede verse como un radar para detectar las tendencias potenciales, nuevos actores y tecnología de punta, logrando impulsar la innovación abierta.
¿Para qué sirve el scouting de innovación?
Contar con un detector de tendencias dentro de una empresa es de gran ayuda para:
- Mantenerse actualizado
Gracias al scouting de innovación es posible mantenerse actualizado sobre las tendencias y todo lo que ocurre en el mercado.
- Mejorar las estrategias
Tener acceso a información actualizada es de mucha utilidad para crear mapas de futuro, basados en las nuevas tendencias. Además de mejorar las estrategias existentes en pro a los objetivos empresariales.
- Alinear al equipo de trabajo
Los equipos pueden ser organizados en función a las prioridades de la empresa, eliminando la brecha de información en cada departamento.
- Destacar en el sector
Cuando una empresa sabe lo que ocurre a su alrededor y maneja muy bien esa información, tiene mayores probabilidades de ubicarse como experta en su sector.
¿Cómo funciona el scouting de innovación?
La información que nutre la estrategia de scouting de innovación proviene del análisis de factores tanto internos como externos. Sin embargo, no es algo que se hace al azar, sino de forma organizada.
Por lo tanto, en dicho proceso primero se realiza una planificación sobre el tipo de información a recolectar y las categorías utilizadas para su debida clasificación. En la mayoría de los casos, se aplica el principio MECE para esa división:
- Mutually Exclusive (ME), para referirse a las categorías que son excluyentes, es decir, que no pueden cubrirse entre ellas.
- Collectivelly Exhaustive (CE), donde entra toda la información restante y es categorizada adecuadamente. Es importante mencionar que los datos siempre deben pertenecer a alguna categoría, es decir, no pueden quedarse fuera.
Luego de hacer dicha clasificación se procede a iniciar el proceso de scouting de innovación que comprende los siguientes pasos:
- Se crean los filtros de búsqueda
Muchas empresas se apoyan en los buscadores existentes para obtener información de lo que está ocurriendo, como es el caso de Google o Bing, y también a través de las redes sociales.
- La información es revisada
Con el objetivo de garantizar que la información recolectada tiene validez, se procede a pasar a un departamento de revisión, quienes deben verificarla y garantizar que sea publicada en dicho radar.
- Se eligen categorías según criterios elegidos
Se realiza una última comprobación para verificar que la información pertenece a alguna de las categorías anteriormente seleccionada, y corresponda a los criterios previamente establecidos.
- Pasa a ser incluida dentro de la plataforma
La información suele ser incluida en la plataforma de innovación, para mantener activo el radar. Muchas empresas se apoyan en herramientas tecnológicas que hagan todo este proceso en automático.
- Aprender a aprovechar los datos de la plataforma de innovación
Finalmente, la información arrojada por el scouting de innovación debe ser revisada y detallar cuál tiene mayor relevancia para la empresa, con el objetivo de trabajar en ellas.
Es importante mencionar, que, aunque existan muchas opciones de innovación, no todas van a ser de gran interés para la empresa. Por lo tanto, es importante tomarse un tiempo para hacer esta selección con cuidado y tener éxito.
